Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản fun88ye

Khi bạn mở tài khoản tại fun88ye, bạn đồng ý với các điều khoản chi phối cách nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cách bạn tham gia các bàn chơi, sảnh thể thao trên nền tảng.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGắn với MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật theo quy định địa phươngHiển thị công khai trên trang này
fun88ye Điều khoản sử dụng tài khoản fun88ye
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản

Dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ được dùng để xác minh giao dịch và hỗ trợ bạn khi cần. Chúng tôi lưu lịch sử nạp, rút trong một khoảng thời gian hợp lý để phục vụ tra soát khi có khiếu nại. Trình duyệt và ứng dụng trên điện thoại của bạn có thể lưu cookie để giữ trạng thái đăng nhập, bạn có thể xoá cookie này trong cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.

Xác minh ví trước khi rút

Chúng tôi đối chiếu tên tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money với thông tin đăng ký trước khi xử lý yêu cầu rút, nhằm tránh sai lệch giao dịch.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp, rút và đăng nhập được giữ lại một thời gian để bạn và đội hỗ trợ có thể tra cứu khi phát sinh thắc mắc về điều khoản áp dụng.

Quản lý cookie trên thiết bị

Bạn có thể xem và xoá cookie lưu trên trình duyệt hoặc ứng dụng di động bất cứ lúc nào, việc này không ảnh hưởng đến số dư tài khoản của bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật hoặc bạn muốn hỏi về cách dữ liệu được dùng, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản để được xử lý.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản qua các kênh hỗ trợ

Có điều khoản nào bạn chưa rõ? Đội hỗ trợ tài khoản của fun88ye xử lý câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng, xác minh ví và quyền truy cập theo khu vực. Bạn có thể gửi câu hỏi qua trò chuyện trực tuyến ngay trong tài khoản, qua email hỗ trợ, hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hiển thị ở chân trang. Chúng tôi ưu tiên các câu hỏi liên quan trực tiếp đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đang chờ xử lý.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Mở khung chat ngay trong tài khoản để hỏi về điều khoản áp dụng cho giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn vừa thực hiện.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email mô tả cụ thể điều khoản bạn cần làm rõ, kèm số tài khoản để đội hỗ trợ tra cứu lịch sử giao dịch của bạn nhanh hơn.

Hỗ trợ tiếng Việt

Trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt về quyền truy cập, xác minh ví và các điều kiện riêng áp dụng cho từng phương thức thanh toán nội địa.

Giải đáp nhanh về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về điều khoản sử dụng, quyền truy cập và cách dữ liệu giao dịch của bạn được xử lý trên fun88ye.

Điều khoản áp dụng cho mọi tài khoản mở trên fun88ye, bao gồm cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và việc tham gia các bàn chơi, sảnh thể thao trên nền tảng.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở, chúng tôi chỉ cung cấp quyền truy cập ở nơi pháp luật địa phương cho phép.

Bản điều khoản mới nhất luôn hiển thị trên trang này, việc bạn tiếp tục dùng tài khoản sau khi cập nhật được xem như bạn đã đồng ý với phiên bản mới.

Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch và hỗ trợ bạn khi cần, lịch sử nạp rút được giữ lại một thời gian hợp lý để phục vụ tra soát.

Bạn gửi câu hỏi qua trò chuyện trực tuyến trong tài khoản, qua email hỗ trợ, hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt ở chân trang để được giải đáp cụ thể.

Có, nếu điều kiện riêng của một trò chơi như Baccarat Di Động hay một phương thức thanh toán khác với điều khoản chung, điều kiện riêng đó sẽ được áp dụng trước.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.