Câu hỏi bảo mật – hiểu rõ để giữ tài khoản an toàn

Đây là câu hỏi cá nhân bạn tự chọn và trả lời khi tạo tài khoản. Hệ thống dùng câu trả lời này để xác minh danh tính khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc yêu cầu đổi thông tin quan trọng.

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đã đăng ký. Kết hợp OTP với câu hỏi bảo mật tạo ra hai lớp kiểm tra, giảm rủi ro tài khoản bị truy cập trái phép.

KYC là quy trình xác minh danh tính bằng giấy tờ thực. Khi KYC hoàn tất, một số thao tác bảo mật như đổi câu hỏi bí mật sẽ cần khớp thêm thông tin KYC đã đăng ký trước đó.

Băm là quá trình chuyển đổi câu trả lời thành chuỗi ký tự không đọc được. Hệ thống chỉ so sánh chuỗi băm, không lưu câu trả lời gốc, nên nhân viên cũng không thể xem nội dung bạn đã nhập.

Thiết bị đáng tin cậy là điện thoại hoặc máy tính bạn đã xác nhận trước. Đăng nhập từ thiết bị này thường bỏ qua bước hỏi câu bảo mật vì hệ thống đã nhận ra lịch sử truy cập.

Xác thực hai yếu tố dùng OTP hoặc ứng dụng xác thực như công cụ độc lập. Câu hỏi bảo mật là yếu tố dự phòng khi bạn mất điện thoại hoặc không nhận được OTP đúng hạn.